En
Register Log in

List of publications on a keyword: «CRM-система»

  • CRM SYSTEMS AND DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION.

    Proceeding
    Law, Economics and Management
    Author:
    Alla I. Popova
    Work direction:
    Экономика предпринимательства
    Abstract:
    The article discusses the process of using CRM systems. As part of the digital transformation of the business. The introduction of CRM systems has allowed many business representatives to optimize their business processes, reduce labor costs, resources and remain competitive even in difficult economic conditions. The digital transformation of a business using such a tool as a CRM system allows a business to actively develop.
    Keywords:
    digital transformation, business, digital, CRM system
    Go 

  • Aktual'nost' vnedreniia obucheniia CRM-sistemam kak spetsializirovannoi sistemy upravleniia bazoi dannykh klientov

    Proceeding
    Topical issues of law, economic and management
    Authors:
    Iana V. Patrikeeva, Marina A. Riabova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    В статье раскрывается значение CRM-системы как клиентоориентированной концепции ведения бизнеса и специализируемой системы управления, актуальность ее внедрения, статистика внедрения системы в России и тенденции ее развития, данные по обучению работы с CRM-системой, основные причины актуальности обучения данной программе.
    Keywords:
    Go 

  • Innovatsionnye podkhody k upravleniiu predpriiatiiami sfery uslug

    Article in Collection
    Economics and management: realias and prospects No 1
    Author:
    Aleksei R. Konkin
    Work direction:
    Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
    Abstract:
    Статья посвящена вопросам автоматизации управленческих процессов на предприятиях сферы услуг с целью повышения экономической эффективности деятельности.
    Keywords:
    Go 

  • Avtomatizatsiia upravlencheskikh protsessov kak faktor effektivnosti predpriiatiia

    Article in Collection
    Economics and management: realias and prospects No 1
    Author:
    Aleksei R. Konkin
    Work direction:
    Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
    Abstract:
    В статье рассматриваются вопросы создания на предприятии эффективных управленческих систем. Автором описано внедрение CRM-системы различными методами.
    Keywords:
    Go