Svetlana V. Rachek

Place of work

Organization:
FGBOU VO "Ural'skii gosudarstvennyi universitet putei soobshcheniia"
Degree:
doctor of economic sciences

Author's articles(4)

CUSTOMER FEEDBACK AS THE BASIS OF THE COMPETITIVENESS OF THE ENTERPRISE

17.05.2022

Annotation

Abstract: the scientific article presents the results of a study of the practical role and place of customer feedback as a tool used in the formation of an enterprise competitiveness management system. The relevance of the problem is due to the fact that thanks to customer feedback, it is possible to assess the quality of products and services, which is used in their further improvement. The paper considers the theoretical aspects of the concept of "customer feedback". The role of customer feedback in the formation of a system for making managerial decisions that are used in the management of...
more

Obosnovanie preimushchestv ispol'zovaniia innovatsionnogo menedzhmenta v obespechenii ustoichivogo ekonomicheskogo rosta i razvitiia predpriiatiia

30.06.2022

Annotation

статья посвящена проведению анализу основных преимуществ практического применения системы инновационного менеджмента при обеспечении устойчивого экономического роста и развития предприятия. Актуальность исследования обусловлена необходимостью обоснования экономической эффективности инновационной деятельности компаний в рамках достижения стратегических целей развития бизнеса.
more

Problema zheleznodorozhnogo transporta na malointensivnom napravlenii

19.05.2023

Annotation

статья рассматривает проблему железнодорожных перевозок на маршрутах с низкой интенсивностью. Авторы указывают на причины, которые делают перевозку грузов невыгодной для железнодорожных компаний, такие как высокая стоимость перевозки, конкуренция со стороны других видов транспорта, отсутствие спроса, неэффективность железнодорожной системы и отсутствие инноваций. Для решения этой проблемы железнодорожные компании предлагают различные программы, скидки источники привлечения клиентов. Отмечается, что железнодорожный транспорт более экологически чист и безопасен, чем другие виды транспорта.
more

Methods and tools for improving the system of staff motivation.

19.05.2023

Annotation

In modern economic conditions, the path to high productivity of each enterprise lies through effective personnel management. Knowing and understanding what is a motive for a person, what encourages him to work, you can develop an effective system of personnel motivation for your enterprise. A modern manager must understand that, in addition to jobs, additional conditions must be created at the enterprise to motivate and maintain the activity of employees, their interest in the work performed.
more