En
Register Log in

List of publications on a keyword: «маркетинг»

  • Ot strategicheskogo k operatsionnomu upravleniiu reputatsiei kompanii v usloviiakh tekhnologicheskoi transformatsii biznes-protsessov

    Conference Paper
    Modern trends in management, economics and business: from theory to practice
    Authors:
    Masha M. Peleva, Anna A. Belostotskaia
    Work direction:
    Правовые аспекты управления, экономики и предпринимательства
    Abstract:
    Управление репутацией в условиях технологической трансформации представляет собой важный ресурс для компаний, особенно в таких чувствительных к доверию сферах, как медицинские услуги. В статье рассматривается трансформация репутационного менеджмента от стратегического планирования к интеграции в операционные бизнес-процессы в условиях их технологической трансформации. Значимость цифровой репутации обосновывается на основе синтеза теоретических подходов, данных отраслевых исследований и результатов эмпирического исследования, выявившего ключевые факторы влияния на выбор пациентов стоматологических клиник.
    Keywords:
    Go 

  • Metody konkurentnoi bor'by na rynke uslug mobil'noi sviazi i kommunikatsii

    Conference Paper
    Relevant issues of management, economics and economic security
    Author:
    Elena V. Borovikova
    Work direction:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Abstract:
    В условиях рыночной конкуренции актуальными становятся вопросы анализа основных поставщиков услуг мобильной связи и коммуникаций, методов конкурентной борьбы на рынке, реализации маркетинговых стратегий операторов связи и особенностей их услуг, усовершенствованных с помощью цифровых технологий. С этими аспектами связаны научные задачи, решаемые в представленной статье.
    Keywords:
    Go 

  • Personalizatsiia marketingovykh kommunikatsii s pomoshch'iu instrumentov iskusstvennogo intellekta

    Conference Paper
    Relevant issues of management, economics and economic security
    Authors:
    Marina I. Mitrofanova, Daria S. Khrustaleva
    Work direction:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Abstract:
    Статья посвящена теме анализа подходов к персонализации маркетинговых коммуникаций на основе технологий искусственного интеллекта. На материале кейса B2B‑компании «ПроКадры AI», работающей в России в сфере обучения персонала, показано, как алгоритмы машинного обучения и обработка больших данных улучшают релевантность сообщений, повышают конверсию и сокращают стоимость привлечения. Сформулированы методические рекомендации по ответственному внедрению инструментов искусственного интеллекта для персонализации маркетинговых коммуникаций.
    Keywords:
    Go 

  • Using marketing tools in cartoons

    Conference Paper
    Relevant issues of management, economics and economic security
    Authors:
    Natal'ia A. Baranova, Daniil V. Vorobiov, Mariia A. Golovatenko, Anastasiia V. Kaptanovskaia
    Work direction:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Abstract:
    Анализ использования маркетинговых инструментов в мультфильмах позволяет выявить особенности формирования с раннего возраста потребительского поведения, оценить степень коммерциализации контента и обеспечить развитие медиаграмотности. Данный факт определяет актуальность и значимость проведенного исследования, в рамках которого представлены примеры и результаты использования инструментов маркетинга в мультфильмах. Для проведения данного исследования применялись общенаучные и специальные методы. Результатом проведенного исследования явилась информация о результатах анализа использования инструментов маркетинга в мультфильмах, которая может представлять значимость и ценность для различных целевых аудиторий.
    Keywords:
    Go 

  • Tsifrovaia transformatsiia dopolnitel'nogo professional'nogo obrazovaniia v kontekste formirovaniia tsifrovykh kompetentsii spetsialistov v sfere marketingovykh kommunikatsii

    Conference Paper
    Technopark of universal pedagogical competencies
    Authors:
    Matvei E. Menzhevitskii, Oleg A. Kozlov
    Work direction:
    Содержание и технологии профессионального образования
    Abstract:
    В статье рассматривается вопрос цифровой трансформации системы дополнительного профессионального образования (ДПО) в условиях ускоренного научно-технического прогресса и повсеместного внедрения технологий искусственного интеллекта (ИИ). Особое внимание уделено специалистам в сфере маркетинговых коммуникаций. Выявлены ключевые тенденции ДПО, включая переход к непрерывному обучению, модели открытого дополнительного образования (ОДО), микрообучению, модульности и персонализации. Определены ценностно-целевые ориентиры современного ДПО, которые смещаются от чистого приобретения знаний к развитию критического мышления, этической ответственности за данные, самообучению и формированию портфолио. Отдельно рассмотрена роль ИИ как центральной «нервной системы» в формировании целостной образовательной экосистемы, обеспечивающей адаптивное обучение, автоматизацию оценки компетенций и повышение практической применимости навыков.
    Keywords:
    Go 

  • Sovremennye marketingovye instrumenty dlia upravleniia pedagogicheskim kollektivom

    Conference Paper
    Modern education: innovations, challenges and solutions
    Author:
    Olesia S. Tsepova
    Work direction:
    Инновации в управлении образовательной организацией и профессиональным развитием педагога
    Abstract:
    Статья посвящена исследованию современных маркетинговых инструментов, применяемых для эффективного управления педагогическими коллективами образовательных учреждений. Рассматриваются возможности использования цифровых технологий, методов анализа данных и поведенческой психологии в образовательной среде. Описаны преимущества внедрения CRM-систем, автоматизации процессов взаимодействия педагогов и администрации, а также важность формирования позитивного имиджа образовательного учреждения среди сотрудников и общественности.
    Keywords:
    Go 

  • Vliianie marketingovykh riskov na ustoichivost' predpriiatiia i strategiia ikh minimizatsii

    Conference Paper
    Law, Economics and Management
    Author:
    Ekaterina A. Kholopova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    Автор статьи отмечает, что с каждым годом устойчивость предприятий на современном конкурентном рынке все больше зависит от способности эффективно управлять маркетинговыми стратегиями. В условиях постоянно меняющейся бизнес-среды и усиления конкуренции даже небольшие просчеты в маркетинговой деятельности могут привести к негативным последствиям для компании. Маркетинговые риски способны не только привести к снижению объемов продаж и потере клиентов, но и подорвать репутацию компании. В статье рассматривается проблема маркетинговых рисков как одной из приоритетных задач современного бизнеса не только для сохранения устойчивости бизнеса, но и для его дальнейшего развития.
    Keywords:
    Go 

  • Ispol'zovanie instrumentov marketinga territorii v sotsial'no-ekonomicheskom razvitii munitsipal'nogo obrazovaniia

    Conference Paper
    Law, Economics and Management
    Authors:
    Vladimir I. Mashukov, Olga R. Zakharova, Kseniia O. Mozer
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    В статье рассматривается вопрос роли территориального маркетинга как ключевого фактора социально-экономического развития муниципальных образований. Проанализирована социально-экономическая сущность маркетинга территорий, определены его цели, задачи, функции, субъекты и объекты. Особое внимание уделено вопросам разработки и реализации маркетинговых стратегий, а также практическому применению инструментария территориального маркетинга для решения вопросов местного самоуправления. Систематизированы аналитические и прикладные инструменты, предлагаемые отечественными и зарубежными исследователями, и доказана необходимость их интеграции в стратегическое планирование для повышения конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности муниципалитетов.
    Keywords:
    Go 

  • Formirovanie eticheskikh kompetentsii u spetsialistov po marketingovym kommunikatsiiam v usloviiakh ispol'zovaniia tekhnologii iskusstvennogo intellekta dlia sbora i analiza dannykh

    Conference Paper
    Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects
    Authors:
    Matvei E. Menzhevitskii, Oleg A. Kozlov
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    В цифровую эпоху, когда искусственный интеллект (ИИ) становится центральным инструментом в сборе и анализе данных для маркетинговых коммуникаций, критически важной становится проблема этического использования технологий. Способность ИИ к глубокому анализу потребительских данных и высокоточной персонализации несёт как огромные возможности, так и значительные риски, включая вопросы конфиденциальности, предвзятости алгоритмов и потенциальных манипуляций. Традиционные подходы к подготовке специалистов по маркетингу не всегда учитывают эти новые этические дилеммы. В статье рассматриваются ключевые этические вызовы, возникающие при использовании ИИ для обработки данных: от вопросов согласия и защиты персональных данных до проблемы ответственности за решения, генерируемые алгоритмами. Предлагается модель формирования этических компетенций, включающая теоретическое осмысление этических принципов ИИ, практическое применение этических фреймворков при работе с данными и развитие критического мышления для распознавания и разрешения этических конфликтов.
    Keywords:
    Go 

  • Psikhologiia tsveta

    Conference Paper
    Education, innovation, research as a resource for community development
    Authors:
    Nina V. Klinnikova, Eva A. Gritsenko
    Work direction:
    Современные технологии в образовании
    Abstract:
    Статья посвящена психологии цвета и его влиянию на эмоции, восприятие и поведение человека. Рассматриваются физиологические и психологические аспекты восприятия цвета, культурные различия в интерпретации цветовых значений, а также практическое применение знаний о цвете в маркетинге, дизайне и самовыражении личности. На основе проведённого анкетирования выявлены гендерные особенности в предпочтениях цветов и цветовых сочетаний, что подчёркивает важность учёта этих факторов в визуальной коммуникации.
    Keywords:
    Go 

  • Mass customization as a bank marketing tool

    Conference Paper
    Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects
    Authors:
    Natalia A. Evdokimova, Ol'ga A. Posokhova
    Work direction:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Abstract:
    Цель работы – доказать, что массовая кастомизация, укрепляющая бренд и лояльность клиентов – неизбежная перспектива конкурентоспособных банков. Современный этап развития банковской системы характеризуется глубокими трансформациями, связанными с цифровизацией финансовых услуг и приходом на рынок новых поколений пользователей – представителей поколения Z и особенно Alpha, для которых характерны высокие ожидания в отношении персонализированного клиентского опыта, гибкости интерфейсов и эмоционального вовлечения в цифровую экосистему. В то же время традиционные подходы к банковскому маркетингу, ориентированные на стандартизированные массовые предложения, оказываются недостаточно эффективными в условиях цифровой среды, предполагающей интерактивность, визуальность и геймификацию. Это вызывает необходимость поиска новых решений путем использования банками различных способов массовой кастомизации. В работе применён качественно-количественный метод: анализ открытых источников (официальные сайты банков, пресс-релизы), контент-анализ соцсетей и сравнительный обзор практик трёх российских банков (Т-Банк, Альфа-Банк, Сбербанк).
    Keywords:
    Go 

  • Opredelenie tipa klientury predpriiatiia

    Conference Paper
    Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects
    Authors:
    Gul'naz S. Gabidinova, Azaliia A. Latypova
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье рассмотрены типы клиентуры, их определение, и особенности взаимодействия с каждым из них, что является неотъемлемой частью современного бизнеса. Находя подход к клиенту, разрабатываются целевые маркетинговые стратегии и повышается конкурентоспособность.
    Keywords:
    Go 

  • Nostalgia trend: a phenomenon in modern culture

    Conference Paper
    The Topical Issues of the Humanities and Social Sciences
    Author:
    Arina S. Lobasheva
    Work direction:
    Вопросы культурологии
    Abstract:
    The article explores the phenomenon of nostalgia in the context of modern culture. Examples of current trends in music, cinema, fashion, cosmetics, and technology related to the return of elements from the 90s and 2000s are given. The conclusion is made about the social and commercial importance of nostalgia as a tool for uniting generations and stimulating consumer interest.
    Keywords:
    cinema, marketing, trends, music, consumer behavior, fashion, nostalgia, modern culture, aesthetics of the 90s, aesthetics of the 2000s, intergenerational dialogue, retro, digital cameras, makeup, youth culture, brands
    Go 

  • Sovershenstvovanie marketinga agentstv nedvizhimosti na osnove prodvizheniia lichnogo brenda menedzherov

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Authors:
    Alina S. Liusaia, Vladimir O. Pokul
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье разрывается значимость продвижения личного бренда менеджеров отделов продаж в агентствах недвижимости для совершенствования маркетинга агентств. Посредством проведения опроса выявлены общие тенденции покупательского поведения клиентов, на основе которых разработан перечень рекомендаций.
    Keywords:
    Go 

  • Primenenie kontseptsii minimal'no zhiznesposobnogo marketinga dlia malogo biznesa

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Authors:
    Evgenii E. Suetov, Vladimir O. Pokul
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье рассматриваются концепции MVP и предложена модель MVM как инструмент начального маркетинга с минимальными затратами. MVM позволяет малому бизнесу тестировать ключевые гипотезы о целевой аудитории и каналах коммуникации без комплексных кампаний. Обосновывается отличие MVM от смежных концепций и вводится дополнение – MVC, как логическое продолжение.
    Keywords:
    Go 

  • Innovatsionnye marketingovye resheniia v khoziaistvennoi deiatel'nosti predpriiatiia

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Authors:
    Olga V. Chepik, Anastasiia D. Teliatnikova
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В современном мире, где динамика изменений в экономической и социальной сферах становится все более стремительной, предприятия сталкиваются с необходимостью адаптации к новым условиям. Инновационный маркетинг подразумевает комплексный подход к разработке и внедрению новых методов, стратегий и инструментов, способствующих повышению эффективности бизнеса в условиях динамичного рынка. Применяемые в рамках этой концепции методы направлены на постоянное совершенствование продуктов, что позволяет организациям не только адаптироваться к изменениям внешней среды, но и быть на шаг впереди конкурентов.
    Keywords:
    Go 

  • Sushchnost' privlecheniia i uderzhaniia klientov v organizatsii

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Ilnur I. Faiziev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье рассматриваются ключевые аспекты привлечения и удержания клиентов в контексте деятельности IT-организаций. Особое внимание уделяется трансформации подходов к клиентскому взаимодействию: от транзакционного к ориентированному на долгосрочную ценность отношений. Задача исследования: выявление факторов, влияющих на формирование лояльной клиентской базы, и обоснование значимости комплексной стратегии, сочетающей привлечение и удержание. В работе проанализированы современные инструменты управления клиентским опытом, рассмотрены поведенческие и экономические аспекты лояльности, представлена модель жизненного цикла клиента. Подчёркивается специфика B2B-среды и значимость целостной коммуникации во всех точках контакта. Сделан вывод о необходимости сбалансированного подхода к формированию клиентской стратегии, учитывающего как внутренние процессы организации, так и ожидания аудитории.
    Keywords:
    Go 

  • Podkhody k privlecheniiu i uderzhaniiu klientov v B2B-segmente

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Ilnur I. Faiziev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье анализируются современные подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте. Основное внимание уделено специфике межорганизационного взаимодействия: рациональности выбора, высокой вовлечённости сторон в процесс сделки, а также значимости доверия и репутации. Рассматриваются инструменты, применяемые в корпоративной среде: от account-based маркетинга и ко-маркетинга до цифровых платформ и контентных стратегий. Выделены особенности продвижения нематериальных продуктов и роль экспертных материалов в формировании доверия. Проведена систематизация ключевых стратегий взаимодействия с корпоративными клиентами. Разрабатывается вывод о необходимости персонализированного и структурно выверенного подхода, обеспечивающего устойчивость клиентской базы и конкурентоспособность компании в условиях усложняющейся B2B-среды.
    Keywords:
    Go 

  • Pokazateli effektivnosti privlecheniia i uderzhaniia klientov organizatsii

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Ilnur I. Faiziev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье рассматриваются ключевые показатели, применяемые для оценки эффективности привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте. Проводится анализ современных подходов к измерению лояльности, удовлетворённости и экономической значимости клиента, включая индексы CSI, NPS, CRR, LTV и CPL. Отдельное внимание уделено сегментационным инструментам (RFM-, ABC-, XYZ-анализ) и возможностям цифровой аналитики. Приводятся примеры метрик, формул и практических методов, которые позволяют компаниям выстраивать более точные коммуникации и принимать решения, основанные на данных. Делается акцент на важности комплексного подхода к оценке клиентского взаимодействия и регулярного пересмотра стратегий на основе собранной информации.
    Keywords:
    Go 

  • Sovershenstvovanie sistemy privlecheniia i uderzhaniia klientov (na primere OOO "BiznesMatika")

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Ilnur I. Faiziev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Keywords:
    Go 

  • Menedzhment i predprinimatel'stvo: vzaimosviaz' i znachenie

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Authors:
    Vitalii S. Efimov, Maksim I. Saneev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье рассмотрены две взаимосвязанные области менеджмент и предпринимательство, их вклад в развитие бизнеса и экономики в целом. Авторами показано, что эффективный менеджмент может значительно повысить шансы на успех предпринимателя и помочь компании достичь устойчивого роста.
    Keywords:
    Go 

  • Audiovizual'naia reklama v prodvizhenii bankovskikh uslug na primere bank "VTB" PAO

    Conference Paper
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Aida I. Neimatova
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    Исследование посвящено роли аудиовизуальной рекламы в продвижении банковских услуг на примере банка «ВТБ» (ПАО). Рассматриваются ключевые форматы (ТВ-ролики, digital-видео, радиореклама), их влияние на узнаваемость бренда, лояльность клиентов и конверсию. Анализируются успешные кейсы ВТБ, включая эмоциональный сторителлинг, использование digital-платформ и персонализацию контента. Особое внимание уделено таргетированной рекламе, социальным сетям и интеграции с мобильными приложениями.
    Keywords:
    Go 

  • Marketingovaia strategiia kak instrument povysheniia konkurentosposobnosti finansovoi organizatsii, funktsioniruiushchei v usloviiakh sanktsionnogo davleniia na primere AO "Al'fa-bank"

    Conference Paper
    Law, Economics and Management
    Authors:
    Manizha T. Imomnazarova, Irina A. Firsova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    Статья посвящена теме анализа особенностей выстраивания маркетинговой стратегии для повышения конкурентоспособности финансовой организации в санкционных условиях. На примере АО «Альфа-Банк» рассмотрена динамика финансовых показателей банка до и после введения санкций, определены его конкурентные преимущества, а также применяемые им маркетинговые инструменты и каналы коммуникации. По итогам исследования предложены рекомендации по выстраиванию маркетинговой стратегии банка для дальнейшего укрепления его позиций на рынке.
    Keywords:
    Go 

  • Marketing i menedzhment: obshchaia kharakteristika i otlichitel'nye osobennosti

    Conference Paper
    Topical issues of law, economic and management
    Authors:
    Daria O. Trusova, Nadezhda I. Kuznetsova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    В статье рассматриваются понятия «менеджмент» и «маркетинг», рассматриваются их основные функции, цели, задачи и направления, дается сравнение менеджмента с маркетингом. Приведено значение менеджмента и маркетинга в современных экономических условиях, а также их значимость для успеха компании (организации, предприятия, проекта). Авторами представлен комплексный анализ роли менеджмента и маркетинга в современной экономике.
    Keywords:
    Go 

  • Marketing obrazovatel'nykh uslug

    Conference Paper
    Topical issues of law, economic and management
    Authors:
    Anastasiia S. Erastova, Nadezhda I. Kuznetsova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    В статье рассмотрены основные аспекты маркетинга образовательных услуг, включая методы и стратегии привлечения студентов, использование современных технологий, цифрового маркетинга и брендинга. Освещены проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются учебные заведения при внедрении маркетинговых стратегий. Статья представляет собой анализ теоретических и практических аспектов маркетинга образовательных услуг с акцентом на успешные подходы и инновации в этой области.
    Keywords:
    Go